Wil je je deelname aan de Postcode Loterij opzeggen, maar eerst precies weten hoe dat werkt? In dit artikel lees je welke manieren er zijn om op te zeggen, wat de opzegtermijn is en hoe je contact opneemt met de klantenservice. Ook beantwoorden we de meest gestelde vragen, zodat je niet onbedoeld blijft meespelen of kosten blijft maken.
Hoe kan ik de Postcodeloterij opzeggen?
De Postcode Loterij opzeggen kan op drie manieren: telefonisch, online of per post. De snelste en meest gebruikte methode is telefonisch, maar online opzeggen is ook mogelijk.
Postcodeloterij opzeggen via de telefoon
Telefonisch opzeggen is de snelste manier en wordt direct verwerkt.
Stappenplan:
- Bel de klantenservice van de Postcode Loterij
- Houd je lotnummer of postcode bij de hand
- Geef aan dat je je deelname wilt beëindigen
- Vraag om een bevestiging van de opzegging
Na afloop ontvang je een bevestiging per e-mail of per post.
Postcodeloterij opzeggen online
Je kunt je deelname ook online opzeggen via je persoonlijke account.
Stappenplan:
- Log in op je account via de Postcode Loterij website
- Ga naar ‘Mijn gegevens’ of ‘Mijn loten’
- Kies voor ‘Deelname opzeggen’
- Bevestig je keuze
Je ontvangt na het opzeggen een bevestiging.
Postcodeloterij opzeggen per post
Wil je schriftelijk opzeggen, dan kan dat per brief.
Stappenplan:
- Schrijf een brief met je naam, adres en lotnummer
- Geef duidelijk aan dat je wilt stoppen met meespelen
- Verstuur de brief naar het officiële postadres van de Postcode Loterij
Bewaar altijd een kopie van je brief en de verzenddatum.
Opzegtermijn Postcodeloterij
De Postcode Loterij hanteert geen vaste opzegtermijn van een maand. Je deelname stopt aan het einde van de reeds betaalde periode.
Dit betekent:
- Je kunt op elk moment opzeggen
- Je speelt nog mee tot de laatste trekking van de betaalde periode
- Daarna worden er geen nieuwe kosten meer afgeschreven
Heb je vooruitbetaald, dan wordt het resterende bedrag automatisch teruggestort.
Contact Postcodeloterij
Heb je vragen over opzeggen of wil je persoonlijk geholpen worden, dan kun je contact opnemen met de Postcode Loterij via deze kanalen:
Klantenservice:
- Telefonisch via de klantenservice
- Online via je persoonlijke account
- Schriftelijk per post
Telefonisch contact is de snelste manier als je direct duidelijkheid wilt over je opzegging.
Veelgestelde vragen
Kan ik de Postcodeloterij direct opzeggen?
Ja, je kunt direct opzeggen. Je deelname loopt nog door tot het einde van de betaalde periode.
Krijg ik geld terug na het opzeggen?
Ja, als je vooruit hebt betaald voor trekkingen na de opzegdatum, wordt het resterende bedrag teruggestort.
Stoppen mijn automatische incasso’s meteen?
Na verwerking van de opzegging worden er geen nieuwe incasso’s meer uitgevoerd.