Wil je je SkyShowtime abonnement opzeggen en eerst zeker weten hoe dat werkt? In dit artikel lees je op welke manieren je SkyShowtime kunt opzeggen, hoe de opzegtermijn in elkaar zit en waar je terechtkunt met vragen. Ook beantwoorden we de meest gestelde vragen, zodat je niet onbedoeld blijft betalen.
Hoe kan ik SkyShowtime opzeggen?
SkyShowtime opzeggen kan op drie manieren: via de website, via de app of via de partij waarbij je het abonnement hebt afgesloten. Welke optie voor jou geldt, hangt af van hoe je SkyShowtime gebruikt.
SkyShowtime opzeggen via de website
Heb je SkyShowtime rechtstreeks afgesloten, dan regel je de opzegging online.
Stappenplan:
- Ga naar de SkyShowtime website en log in op je account
- Ga naar ‘Account’ of ‘Abonnement’
- Kies ‘Abonnement beheren’
- Selecteer ‘Abonnement opzeggen’
- Bevestig de opzegging
Na afronding ontvang je een bevestiging per e-mail.
SkyShowtime opzeggen via de app
Gebruik je SkyShowtime via een app op je telefoon of tablet, dan loopt het abonnement vaak via Apple of Google.
Stappenplan iPhone (Apple):
- Ga naar ‘Instellingen’
- Tik op je Apple-ID en kies ‘Abonnementen’
- Selecteer SkyShowtime
- Kies ‘Abonnement opzeggen’
Stappenplan Android (Google Play):
- Open de Google Play Store
- Ga naar ‘Betalingen en abonnementen’
- Kies ‘Abonnementen’
- Selecteer SkyShowtime en zeg op
SkyShowtime opzeggen via een andere aanbieder
Heb je SkyShowtime afgesloten via een externe partij, zoals:
- KPN
- Ziggo
- Odido
- een bundel bij een andere provider
Dan moet je het abonnement bij die aanbieder opzeggen via hun online omgeving of klantenservice.
Opzegtermijn SkyShowtime
SkyShowtime hanteert geen opzegtermijn van één maand. Het abonnement loopt door tot het einde van de betaalde periode.
Dit betekent:
- Je kunt op elk moment opzeggen
- Je behoudt toegang tot SkyShowtime tot het einde van je abonnementsperiode
- Daarna worden er geen nieuwe kosten meer afgeschreven
Voorbeeld:
Zeg je op op 12 augustus en loopt je abonnement tot 1 september, dan kun je blijven kijken tot 1 september.
Contact SkyShowtime
Heb je vragen over je abonnement of de opzegging, dan kun je contact opnemen met SkyShowtime via:
Klantenservice:
- Online helpcentrum via de SkyShowtime website
- Contactformulier in je accountomgeving
SkyShowtime biedt geen telefonische klantenservice voor abonnementen. Alle communicatie verloopt online.
Veelgestelde vragen
Kan ik SkyShowtime direct opzeggen?
Ja, je kunt SkyShowtime direct opzeggen. Het abonnement stopt na afloop van de lopende betaalperiode.
Krijg ik geld terug als ik SkyShowtime opzegt?
Nee, SkyShowtime vergoedt geen resterende dagen. Je behoudt wel toegang tot het einde van de periode.
Wat gebeurt er met mijn account na opzegging?
Na afloop van je abonnement wordt je account inactief. Je profiel en kijkgeschiedenis blijven bewaard zolang je het account niet verwijdert.