Wil je je abonnement op De Telegraaf opzeggen en eerst precies weten hoe dat werkt? In dit artikel lees je op welke manieren je De Telegraaf kunt opzeggen, welke opzegtermijn geldt en hoe je contact opneemt met de klantenservice. Ook beantwoorden we de meest gestelde vragen, zodat je niet onbedoeld abonnee blijft of extra kosten maakt.
Hoe kan ik De Telegraaf opzeggen?
De Telegraaf opzeggen kan op drie manieren: telefonisch, online en per post. Welke methode je kiest, hangt af van het type abonnement dat je hebt, zoals digitaal, weekend of doordeweeks.
De Telegraaf opzeggen via de telefoon
Telefonisch opzeggen is de snelste manier en wordt direct verwerkt.
Stappenplan:
- Bel de klantenservice van De Telegraaf
- Houd je abonneenummer en persoonsgegevens bij de hand
- Geef aan welk abonnement je wilt opzeggen
- Vraag om een bevestiging van de opzegging
Na afloop ontvang je een bevestiging per e-mail of per post.
De Telegraaf opzeggen online
Je kunt je abonnement ook zelf online beëindigen.
Stappenplan:
- Log in op ‘Mijn Telegraaf’
- Ga naar ‘Mijn abonnement’
- Kies voor ‘Abonnement opzeggen’
- Bevestig je keuze
Na afronding ontvang je een bevestiging van De Telegraaf.
De Telegraaf opzeggen per post
Wil je liever schriftelijk opzeggen, dan kan dat per brief.
Stappenplan:
- Schrijf een brief met je naam, adres en abonneenummer
- Vermeld duidelijk dat je je abonnement wilt beëindigen
- Zet de datum en je handtekening in de brief
- Verstuur de brief naar het officiële postadres van De Telegraaf
Bewaar altijd een kopie van je brief en noteer de verzenddatum.
Opzegtermijn De Telegraaf
Bij De Telegraaf geldt in de meeste gevallen een opzegtermijn van één maand. Dit betekent dat je abonnement nog één maand doorloopt na de datum van opzeggen.
Belangrijke punten:
- Abonnementen worden vaak automatisch verlengd
- Zeg je op tijdens een lopend contract, dan kan een afkoopsom gelden
- Bij digitale abonnementen geldt meestal geen afkoopsom na de contractperiode
Voorbeeld:
Zeg je op op 18 juni, dan eindigt je abonnement op 18 juli.
Contact De Telegraaf
Heb je vragen over je abonnement of over het opzeggen, dan kun je contact opnemen met De Telegraaf via de volgende kanalen:
Klantenservice:
- Telefonisch via de klantenservice
- Online via Mijn Telegraaf of het contactformulier
- Schriftelijk per post
Telefonisch contact is het meest geschikt als je direct duidelijkheid wilt.
Veelgestelde vragen
Kan ik De Telegraaf direct opzeggen?
Ja, je kunt direct opzeggen. Het abonnement stopt na afloop van de opzegtermijn van één maand.
Krijg ik geld terug na het opzeggen?
Heb je vooruitbetaald voor een periode na de einddatum, dan wordt dit bedrag automatisch verrekend of teruggestort.
Moet ik bezorging actief stoppen?
Nee, de bezorging stopt automatisch zodra het abonnement is beëindigd.