Wil je je donateurschap bij UNICEF opzeggen en eerst precies weten hoe dat werkt? In dit artikel lees je op welke manieren je UNICEF kunt opzeggen, welke opzegtermijn geldt en hoe je contact opneemt met UNICEF. Ook beantwoorden we de meest gestelde vragen, zodat je niet onbedoeld blijft doneren.
Hoe kan ik UNICEF opzeggen?
UNICEF opzeggen kan op drie manieren: telefonisch, online en per post. Welke optie je kiest, hangt af van hoe je jouw donatie hebt ingesteld.
UNICEF opzeggen via de telefoon
Telefonisch opzeggen is de snelste manier en wordt direct verwerkt.
Stappenplan:
- Neem contact op met de UNICEF donateursservice
- Houd je donateursnummer bij de hand
- Geef aan dat je je donatie wilt stopzetten
- Vraag om een bevestiging van de opzegging
Na afloop ontvang je een bevestiging per e-mail of per post.
UNICEF opzeggen online
Je kunt je donateurschap ook zelf online beëindigen.
Stappenplan:
- Log in op je persoonlijke UNICEF-account
- Ga naar ‘Mijn donaties’
- Kies voor ‘Donatie stopzetten’
- Bevestig je keuze
Na afronding ontvang je een bevestiging.
UNICEF opzeggen per post
Wil je schriftelijk opzeggen, dan kan dat per brief.
Stappenplan:
- Schrijf een brief met je naam, adres en donateursnummer
- Vermeld duidelijk dat je je donatie wilt beëindigen
- Zet de datum en je handtekening in de brief
- Verstuur de brief naar het officiële postadres van UNICEF
Bewaar altijd een kopie van je brief en de verzenddatum.
Opzegtermijn UNICEF
UNICEF hanteert geen vaste opzegtermijn. Je donateurschap stopt zodra de opzegging is verwerkt.
Dit betekent:
- Je kunt op elk moment opzeggen
- Er worden na verwerking geen nieuwe donaties meer afgeschreven
- Reeds betaalde donaties worden niet teruggestort
Heb je een automatische incasso, dan stopt deze na bevestiging van de opzegging.
Contact UNICEF
Heb je vragen over het opzeggen of wil je persoonlijk geholpen worden, dan kun je contact opnemen met UNICEF via de volgende kanalen:
Klantenservice:
- Telefonisch via de donateursservice
- Online via je account of het contactformulier
- Schriftelijk per post
Telefonisch contact is het meest geschikt als je direct zekerheid wilt over de beëindiging van je donatie.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn UNICEF-donatie direct stopzetten?
Ja, je kunt direct opzeggen. De donatie stopt zodra UNICEF de opzegging heeft verwerkt.
Krijg ik geld terug na het opzeggen?
Nee, reeds betaalde donaties worden niet teruggestort.
Stoppen mijn automatische incasso’s meteen?
Na verwerking van de opzegging worden er geen nieuwe bedragen meer afgeschreven.